Allmänna villkor
Senast uppdaterad: januari 2026
1. Om oss
Selene Pharma ("vi", "oss", "bolaget") tillhandahåller syntetiska peptider av forskningskvalitet uteslutande för vetenskapliga ändamål. Dessa allmänna villkor ("Villkoren") reglerar köp av produkter via vår webbplats.
2. Godkännande av villkor
Genom att lägga en beställning bekräftar du att du har läst, förstått och godkänt dessa Villkor i sin helhet. Om du inte accepterar Villkoren har du inte rätt att köpa produkter från oss.
3. Produkter och forskningssyfte
Samtliga produkter säljs uteslutande för in vitro- och in vivo-forskning vid auktoriserade laboratorier och forskningsinstitut.
- Produkterna är inte avsedda för human konsumtion, diagnostik eller terapeutisk behandling.
- Köparen intygar att denne är en kvalificerad forskare eller verksam vid ett ackrediterat laboratorium.
- Vidareförsäljning till privatpersoner är inte tillåten.
- Köparen ansvarar ensam för att följa tillämplig lagstiftning i sitt land.
4. Priser och betalning
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och är exklusive moms om inte annat anges. Vi förbehåller oss rätten att justera priser utan föregående meddelande.
Betalning sker via de metoder som anges vid kassan. Ordern bekräftas efter genomförd betalning. Vi förbehåller oss rätten att avvisa beställningar.
5. Leverans
Produkter levereras med spårbar frakt inom Sverige och till utvalda länder inom EU. Leveranstid är normalt 3–7 arbetsdagar från bekräftad betalning.
Selene Pharma ansvarar inte för förseningar orsakade av transportör, tull, eller force majeure-situationer.
6. Returer och reklamationer
På grund av produkternas natur som biologiska forskningsreagens tar vi inte emot returer om inte produkten är felaktig eller skadad vid ankomst.
Reklamation ska anmälas inom 48 timmar från mottagandet, med fotografisk dokumentation. Vi förbehåller oss rätten att erbjuda ersättningsprodukt eller återbetalning efter bedömning.
7. Kvalitet och certifikat
Samtliga produkter har en dokumenterad renhet om ≥99% enligt HPLC-analys. Analysprotokoll (COA) tillhandahålls för varje batch och finns tillgängligt på begäran.
8. Ansvarsbegränsning
Selene Pharma ansvarar inte för skada, förlust eller konsekvenser som uppstår till följd av felaktig hantering, förvaring eller användning av produkterna.
Bolagets totala ansvar är under alla omständigheter begränsat till det belopp du betalat för den aktuella ordern.
9. Immateriella rättigheter
Allt innehåll på webbplatsen – inklusive text, bilder, grafik och varumärke – tillhör Selene Pharma och skyddas av upphovsrättslig lagstiftning. Kopiering eller användning utan skriftligt tillstånd är förbjuden.
10. Tillämplig lag och tvistelösning
Dessa Villkor regleras av svensk rätt. Tvister avgörs i första hand av Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller allmän domstol i Sverige.
11. Kontakt
Frågor om dessa Villkor besvaras via info@selenepharma.com.